Отзывы
Отдыхали в отеле с 8-10 марта 2019 года! Отель супер! Персонал вежливый и профессиональный. Получили море удовольствия от отдыха. Всем рекомендую. Если хотите отдохнуть с комфортом- вам сюда!!! Спасибо за отдых.
Интересно, решил отель вопрос с пляжем и меню? Так много негативных отзывов именно об этом! Красота отеля, это конечно хорошо, но отдых на море предполагает, море, морской воздух и хорошее питание.
В Крыму были во многих отелях, везде было что-то не то. Но в Солдае не к чему придраться все на 5 с пятью плюсами. Все положительное что ниже правда. И отдельное спасибо детской анимации, наши дети не хотели уезжать.
Всем читающим большой привет,Отель замечательный семьёй отдыхаем четыре года подряд,мои родители отдыхали во многих местах и после отдыха в Солдая больше не куда не хотят ехать,Обслуживание на высшем уровне,весь обслуживающий персонал очень уважительный и при наличии проблем реагируют моментально и тут же решают,возле бассейна ведётся ведётся наблюдение, в этом году родители отдних отдыхающих отвлеклись и Благодаря сотруднику отеля спас ребёнка в бассейн прыгнул в одежде,Аниматоры отличные с утра до вечера развлекательные программы,По поводу кухни нет слов повара СУПЕР мастера своего дела(скучаем по борщу с пампушками),Намира достойные проживали в разных корпусах,каждый номер имеет свою прелесть и разнообразие в интерьере ,намира очень чистые, Этот год 2018 решили разнообразить отдых взяли плюсом 4 дня Ялту гостиницу Багатель если бы не экскурсии то мы уехали бы тут же ,муж скрепя зубами в прикуску с содой от изжоги смирился ,Этот отдых стоит этих денег,побывав в этот отель всегда хочется вернуться,Свои впечатления можно расписывать долго но чтоб понять надо побывать,Прошу прощения у сотрудников за поздний отзыв ,От всей семьи и души поздравляем ВАС С 2019 НОВЫМ ГОДОМ,ЖЕЛАЕМ КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ И БЛАГОПОЛУЧИЯ,До встречи в новом году,Благодарим за гостеприимство,Всем огромный привет из тулы,,,,,,,,,РЕКОМЕНДУЕМ ПОБЫВАТЬ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ !!!!!!!!!!!!!
Очень замечательный отель, архитектура потрясающая.на каждом углу есть повод для фото сессии, даже на лестничных клетках своеобразная архитектура. всё отлично и продумано. очень понравился хамам, сауна и бассейн. Кухня ИЗУМИТЕЛЬНАЯ!!!!Отдельная благодарность поварам.До сих пор вспоминаем вкус овсяной каши и др.Желаем отелю процветания и развития!!!!РЕКОМЕНДУЕМ!!!!
В отеле отдыхали в июле 2018. Заезд был 16.07. На рецепции нас оформили рекордно быстро ( за это - отдельное СПАСИБО!), провели в номер, принесли багаж. Девушка с рецепции очень тактична (к сожалению, не запомнила ее имени) и понятлива), с полуслова поняла изложенные нами просьбы. Все о чем попросили, было тут же реализовано. И вообще, все обращения на рецепцию отеля были приняты и в кратчайшее время исполнены. rnrnКасательно работы ресторана: rn1.По моему мнению, официанты должны быть немного расторопнее и доброжелательнее). rn2.Завтраки в ресторане были неплохие, однако иногда постояльцам не хватало ... посуды (. Приходилось ждать, когда принесут чашки, ложки...( rn3.Меню ресторана в целом нормальное. rn4.Были замечания с нашей стороны к качеству обработки свежих овощей (к качеству помывки). Замечания озвучили руководителю сего подразделения. Нам принесли извинения, пообещали исправить.) rnrnНа территории отеля есть бассейн. Но, иногда постояльцам не хватало шезлонгов. rnrnКасательно качества уборки номеров: замечаний нет. Горничные доброжелательные и понятливые. rnrnВ отеле организована анимация для детей. Моему ребенку очень понравилось! rnrnНа территории отеля всегда было чисто. Территория ухоженная, хорошо распланирована.rnrnОтель находится недалеко от моря (3-5 мин. ходьбы). Место расположения отеля хорошее. rnrnСемьей решили так: если едем в Судак, останавливаемся только в Солдае!
В данный момент отдыхаем в отеле .Отель очень красивый,архитектура потрясающая.Каждый номер красив и безупречен.Хорошая спа-зона.Хамам чудесный.Реально выйдя за территорию отеля,как в другой мир попадаешь,выходить не хочется))rnДевочки на ресепшн очень вежливые и доброжелательные.Любая просьба выполняется тут же.Горничная убирает на 5+rnНо есть и минусы: в номерах не хватает шкафов,вещи повесить для семьи из 3-х человек настоящая проблема.rnНу и главное это ресторан.Завтраки скудные,ни тёте орешков или сухофруктов.Персики дубовые,есть невозможно.И главное это персонал.Вечером ужинаем(больше негде) все очень медленно.И все официанты(на завтрак особенно)всегда с недовольными лицами,просьбы выполняют через не хочу.Посещать ресторан не хочется совсем.Только поэтому ставлю 4
Отдыхали в отеле с2 по 9 сентября 2018 года. Отель супер на отличную пятерку, а когда выйдешь за ворота понимаешь, что на всю десятку. Архитектура, дизайн отеля удивительный. Девушки на ресепшене: Ольга, Светлана, Любовь, Аделе (компьютерный гений, помогла разобраться с телефоном), молодцы. Любые просьбы выполняли быстро, четко, вежливо, профессионально. Прекрасный ресторан, отличные завтраки. Отдельное спасибо массажисту Зинуру, профессионал своего дела, рекомендую. Но с пляжем надо все таки что-то делать. Понимаю, что муниципальный. Но хотя бы уж установить хорошие кабины для переодевания и нормальные урны. И почаще проводить уборку. Хотя надо признаться, что в этом вопросе много претензий и к самим отдыхающим, которые очень часто не соблюдают чистоту. Но это так в качестве пожелания. А руководству отеля и сотрудникам огромное спасибо!!! Райский уголок в Судаке!!
В очередной раз не разочаровывались , а душевно отдохнули Огромное спасибо всем девочкам администраторам и горничным ! В этом году намного лучше кухня в ресторане Рекомендую всем!
очень классно нет слов такого крутого отеля я еще не видел!!!спасибо обслуживающим в следующий раз обязательно приедем еще раз!!
Только что увидела комментарий ‘Гостьи из Москвы’ про 2 бутылочки воды в день на троих, надо же так написать ))) так вот, питьевой воды сколько хотите!
В отеле второй раз. Другие варианты теперь даже не рассматриваем. Всё отлично. Очень радует, что планку не снижают. Не знаю какая система на воду установлена, но волосы и кожа после душа просто супер, я в восторге! А вообще, супер всё! Кухня обалденная, готовят изумительно; территория причёсанная, везде чистота и порядок; все доброжелательные и приветливые. Спокойно, комфортно, всё хорошо! Могу пожелать только процветания! До новых встреч в следующем году.
Всё хорошо, но на троих человек 2 бутылочки воды в день ( Не солидно.
Отдыхали с дочерью в прошедшие выходные (с 06 по 08 июля) в отеле. Прекрасная архитектура, потрясающий вид из окна на бассейн, отель и крепость. Отель начинается с ресепшена, тут всё на высшем уровне! Девушки приветливы, готовы выполнить и предупредить любое желание. В частности нужны были две раздельные кровати в разных комнатах, мой каприз учли без всяких напоминаний. Пляж... Нормальный пляж. Поскольку по закону в России доступ на любой пляж свободный, то тут отель мало что может улучшить. Массаж на высшем уровне! В общем, остались очень довольны, на твердую пятерку, рекомендую всем! Некоторые шероховатости всегда присутствуют, прошу работников отеля обратить внимание на некоторые из них. В номере (с апреля месяца) в джакузи заедает одна из кнопочек. За два месяца можно было и починить. В ресторане девочки не улыбаются! Нас это очень удивило. Точнее улыбалась только одна официантка - Юля (за что ей отдельное спасибо, было очень приятно и поэтому мы садились только за ее столик), остальные девочки ходили с каменными лицами (может в рыцарских замках так и было?), а мальчик официант вечером 06.07 даже не мог сказать из чего готовится конкретное блюдо (у дочери аллергия на некоторые продукты). Качество блюд в ресторане на высшем уровне! И еще один нюанс. Ну не верю я, что к 17 часам лежаки в зоне зимнего бассейна - сауны - не успели прогреться (зимой и в два часа дня были уже теплые). Но это всё мелочи, главное отдых удался, за что огромное спасибо сотрудникам отеля!
Отдыхаем в этом отеле 4 раз,( очень нравится). Особенно хотели отметить гриль бар в Гроте, в этом году бар очень преобразился в лучшую сторону, стало как то уютно и заметно чисто. И это благодаря сотрудникам бармену Ирине и официанту Яну, молодцы - очень трудолюбивые и внимательные ребята. Огромное Вам спасибо за то, что делаете наш отдых комфортным. Ещё хотели отметить повара на мангале, СУПЕР, мясо во рту тает, ещё хотим рыбку попробовать, говорят: удачная. Всем сотрудникам спасибо за комфортный отдых. Как будто за границей в фешенебельном отеле отдыхаем.