Отзывы

Отзывы: 113 комментариев

Оставить свой отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован.

Только вчера вернулись из Крыма,останавливались в этом чудесном отеле! Нам понравилось абсолютно все!!! Отличное расположение,красивый дизайн, уютный дворик,очень вежливый и слаженный персонал,чистые и просторные номера, вкусные завтраки,обеды и ужины,бассейн,сауна…продолжать можно бесконечно! Все продумано до мелочей. Отдельно хочу отметить детскую анимацию, Юля и Даня большие молодцы, занимаются с детьми с любовью и самоотдачей, наша дочь от них в восторге (уже скучает по танцам и играм на корабле )! Обязательно вернемся в это прекрасное место! Отель Солдая наша новая любовь!!!

Уважаемая Елена! Благодарим Вас за добрые слова в наш адрес. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в Soldaya Grand Hotel & Resort. Обязательно ждем Вас снова и надеемся, что Вы и Ваша семья станете постоянными гостями в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Коллектив Soldaya Grand Hotel & Resort.

Отдыхаем в этом отеле несколько лет подряд , в этом году так же выбрали его , очень все нравится , особенно большой респект шеф-повару ресторана, все блюда очень вкусные , детские аниматоры молодцы , сервис на высоком уровне , номера и интерьер тоже , всем рекомендуем , пляж для крыма тоже очень не плох , пересмотрели много других отелей , но соотношение цена /качество только Солдая 👍

Уважаемая Александра!

Искренне рады видеть Вас в числе постоянных Гостей Soldaya Grand Hotel & Resort! Нам очень приятно, что Вы остаетесь довольны отдыхом в нашем отеле. Особенно хочется поблагодарить Вас за теплые отзывы в адрес нашего персонала, который прилагает максимум усилий для комфортного отдыха Гостей.

С надеждой на скорую встречу,
Коллектив Soldaya Grand Hotel & Resort

Уютное, комфортное, великолепное место, обладающее уникальным шармом. Ничего похожего я раньше не встречала, хотя побывала во многих отелях! Наверное все дело в том, что продумано все до мелочей и именно эти мелочи создают ощущение того, что кто-то позаботился о вас. Все в этом отеле сделано со вкусом, а персонал готов во всем вам угождать. Может и есть недостатки, если их поискать, но поверьте, то, что вы здесь получите позволит вам их не замечать.

Уважаемая Эльвира!
Благодарим Вас, что нашли время и поделились с нами Вашими впечатлениями об отдыхе. Мы очень рады, что Вы остались довольны пребыванием в Soldaya Grand Hotel & Resort. И от имени всего персонала хотим поблагодарить Вас за такие добрые слова в наш адрес. Будем очень рады, если Вы станете нашим постоянным гостем.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Soldaya Grand Hotel & Resort.

Отдыхали в отеле с 8-10 марта 2019 года! Отель супер! Персонал вежливый и профессиональный. Получили море удовольствия от отдыха. Всем рекомендую. Если хотите отдохнуть с комфортом- вам сюда!!! Спасибо за отдых.

Уважаемая Ирина Владимировна!
Благодарим за теплые слова в наш адрес. Очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в Soldaya Grand Hotel & Resort. Будем рады видеть Вас в числе постоянных гостей отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Наталья Макеева
Руководитель отдела продаж и маркетинга.

Интересно, решил отель вопрос с пляжем и меню? Так много негативных отзывов именно об этом! Красота отеля, это конечно хорошо, но отдых на море предполагает, море, морской воздух и хорошее питание.

Уважаемая Александра Вячеславовна! Благодарим за вопрос.
Со своей стороны хотим отметить, что администрация отеля уделяет большое внимание улучшению качества услуг и комфортному пребыванию наших гостей. Летом 2019 года, в ресторане планируется введение обновлённого меню с добавлением нового ассортимента блюд. Что касается пляжа хотим напомнить, что все пляжи г. Судак являются муниципальными и открытыми к общему доступу. Для гостей отеля, на территории пляжа предоставляются зонты и шезлонги без дополнительной платы. Работает собственный солярий на пляже. Так же, наши гости могут воспользоваться большим открытым бассейном, на территории отеля.
Будем рады, если Вы станете нашим гостем.

С надеждой на скорую встречу,
Администрация Soldaya Grand Hotel & Resort.

Я не знаю , что там про меню писали другие гости , я отдыхаю в солдае уже 3 года подряд и кухня всегда на высоте , есть детское меню , отличный гриль и шашлык , салаты , закуски , завтраки , даже не хочется выходить за территорию и пробовать что -то ещё , очень рекомендуем 👍

В Крыму были во многих отелях, везде было что-то не то. Но в Солдае не к чему придраться все на 5 с пятью плюсами. Все положительное что ниже правда. И отдельное спасибо детской анимации, наши дети не хотели уезжать.

Уважаемая Татьяна Анатольевна! Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны пребыванием в Soldaya Grand Hotel & Resort. Будем рады, видеть Вас в числе наших постоянных гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Наталья Макеева,
Руководитель отдела продаж и маркетинга.

Всем читающим большой привет,Отель замечательный семьёй отдыхаем четыре года подряд,мои родители отдыхали во многих местах и после отдыха в Солдая больше не куда не хотят ехать,Обслуживание на высшем уровне,весь обслуживающий персонал очень уважительный и при наличии проблем реагируют моментально и тут же решают,возле бассейна ведётся ведётся наблюдение, в этом году родители отдних отдыхающих отвлеклись и Благодаря сотруднику отеля спас ребёнка в бассейн прыгнул в одежде,Аниматоры отличные с утра до вечера развлекательные программы,По поводу кухни нет слов повара СУПЕР мастера своего дела(скучаем по борщу с пампушками),Намира достойные проживали в разных корпусах,каждый номер имеет свою прелесть и разнообразие в интерьере ,намира очень чистые, Этот год 2018 решили разнообразить отдых взяли плюсом 4 дня Ялту гостиницу Багатель если бы не экскурсии то мы уехали бы тут же ,муж скрепя зубами в прикуску с содой от изжоги смирился ,Этот отдых стоит этих денег,побывав в этот отель всегда хочется вернуться,Свои впечатления можно расписывать долго но чтоб понять надо побывать,Прошу прощения у сотрудников за поздний отзыв ,От всей семьи и души поздравляем ВАС С 2019 НОВЫМ ГОДОМ,ЖЕЛАЕМ КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ И БЛАГОПОЛУЧИЯ,До встречи в новом году,Благодарим за гостеприимство,Всем огромный привет из тулы,,,,,,,,,РЕКОМЕНДУЕМ ПОБЫВАТЬ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ !!!!!!!!!!!!!

Уважаемая, Ольга Валериевна! От всей души благодарим Вас за такие теплые слова и пожелания в адрес Soldaya Grand Hotel & Resort. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле, и мы с нетерпением ждем новых встреч с Вами :). Примите, от нашего дружного коллектива, самые добрые и теплые пожелания в новом году.
До скорых встреч,
коллектив Soldaya Grand Hotel & Resort

Пользовательское соглашение

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту «soldayahotel.com, расположенному по адресу http://soldayahotel.com. 1.2. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта «soldayahotel.com» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта. 1.3. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя. 1.4. Использование Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение. 1.5. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем. 2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ 2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение: 2.1.1 «soldayahotel.com» – Интернет-ресурс, расположенный на доменном имени soldayahotel.com, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов (далее — Сайт). 2.1.2. «soldayahotel.com» – сайт, содержащий информацию о Товарах и/или Услугах и/или Иных ценностях для пользователя, Продавце и/или Исполнителе услуг, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара, и/или получение услуги. 2.1.3. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени юридического лица Интернет технологии и маркетинг. 2.1.4. Пользователь сайта (далее — Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт. 2.1.5. Содержание сайта (далее – Содержание) — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте http://soldayahotel.com. 3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ 3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте Товарам и/или оказываемым услугам. 3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов): 3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы). 3.2. Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе. 3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению. 3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 4.1. Администрация сайта вправе: 4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте. 4.2. Пользователь вправе: 4.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары и/или Услуги, предлагаемые на Сайте. 4.2.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам сайта: 4.2.3. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации. 4.2.4. Копировать информацию с Сайта разрешается. 4.2.5. Требовать от администрации скрытия любой информации о пользователе. 4.2.6. Использовать информацию сайта в коммерческих целях без специального разрешения. 4.3. Пользователь Сайта обязуется: 4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта. 4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта. 4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта. 4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах. 4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации. 4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта. 4.3.7. Не использовать сервисы с целью: 4.3.7.1. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме. 4.3.7.2. ущемления прав меньшинств. 4.3.7.3. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного сайта. 4.3.7.4. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара и/или услуги, размещенных на Сайте. 4.3.7.5. некорректного сравнения Товара и/или Услуги, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами и/или услугами, или осуждения таких лиц. 4.3.8. Обеспечить достоверность предоставляемой информации 4.3.9. Обеспечивать сохранность личных данных от доступа третьих лиц. 4.4. Пользователю запрещается: 4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта. 4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта. 4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта. 4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте. 4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту. 4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта. 4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц. 5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА 5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта. 5.2. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции. 5.3. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и/или оказанию услуг, предоставляемых на Сайте. 5.4. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения. 5.5. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) их цен. 5.6. Документ указанный в пункте 5.7.1 настоящего Соглашения регулирует в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта: 5.7.1. Политика конфиденциальности: 5.8. Любой из документов, перечисленных в пункте 5.7.1. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются. 6.2. Администрация сайта не несет ответственности за: 6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах. 6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой. 6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами. 7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ 7.1. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие. 7.2. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы. 7.3. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом. 8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). 8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. 8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации. 8.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 5 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск оставляется судом без рассмотрения. 9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения. Обновлено «01» февраля 2018 г.